目前，我們保險業(yè)正處于快速發(fā)展階段，但傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理模式卻嚴(yán)重的阻礙保險行業(yè)的發(fā)展，福州等地的大部分保險公司從保險理賠、保險購買、續(xù)約等仍然使用的是紙質(zhì)文件管理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程繁雜，難以管理，效率低下，成本不斷增加，因此，電子合同的出現(xiàn)，給保險業(yè)帶來了高效便捷的業(yè)務(wù)管理體驗，助力保險行業(yè)向數(shù)字化、多元化方向發(fā)展。
保險行業(yè)使用傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽署的痛點以及電子合同的優(yōu)勢：
1. 客戶需求多元化
保險行業(yè)面向的客戶來自全國各地，如福州等地，客戶量多且雜，雙方針對合同內(nèi)容條款難免會出現(xiàn)各種需要修改的要求，這也導(dǎo)致了一旦沒協(xié)商好，保險工作人員，早早準(zhǔn)備好紙質(zhì)合同，進(jìn)行面簽的時候，客戶臨時提出一些修改條款意見，就沒法及時進(jìn)行改正，還得重新在準(zhǔn)備一份，如此反復(fù)，不僅浪費了雙方的時間，增加紙張成本，還降低了工作效率。
因此，面對客戶多元化的需求，使用電子合同能滿足多次訂正的需求，重要的是雙方無需面對面簽署，通過平臺進(jìn)行簽署就行，因此，一旦客戶有新的需求，雙方協(xié)商好之后，可以在線進(jìn)行編輯，省時又省心。
2、成本增加
購買保險的過程中，紙質(zhì)合同簽署流程繁瑣，需要填寫的文件眾多，同時保險公司在各環(huán)節(jié)需要配備的人員也多，增加了人工成本，并且合同簽署需要紙張打印、異地客戶需要郵寄，簽署完的合同需要倉儲管理，因此，帶來的成本高昂。
而電子合同，全程在線簽署，無需紙張打印、郵寄、倉儲等成本支出，大大降低了成本，目前，眾多服務(wù)商提供的SaaS服務(wù)，能滿足各類合同的簽署場景需求，提供合同創(chuàng)建、合同簽署、合同管理、存證服務(wù)、司法服務(wù)等全流程電子簽約解決方案，簡化了流程，節(jié)約了成本。
3、效率低下
傳統(tǒng)保險行業(yè)紙質(zhì)簽署流程多，每個環(huán)節(jié)都需要人進(jìn)行對接，導(dǎo)致審批不及時，增加了簽署周期。尤其是面對異地客戶，如福州到廣州的客戶，合同簽署不便，可能需要來回跑，合同郵寄也費時間，業(yè)務(wù)量堆積，導(dǎo)致員工的工作量大。
使用電子合同全程在線簽署，無需面對面，異地合同也能簽，不受時間地域的限制，整個流程操作簡單，清晰，審核及時，無需等待，整個簽署過程幾分鐘搞定。
