在商務合作當中,為了確保合作的順利有序,合作雙方一般都要簽署合同。過去,在簽訂合同的時候,大多選擇紙質合同簽署,如今隨著技術的發展,越來越多的人選擇電子合同簽約。
在電子合同簽約之后,如果合作雙方產生了合作爭議,出現了電子合同糾紛應該怎么辦呢?又該如何去避免電子合同糾紛爭議,讓合作雙方更加順利的進行下去?
如何避免電子合同糾紛?
現在,在線辦理業務、簽訂合同已經是一種潮流,當然這種潮流對用戶簽訂電子合同也有更高的安全需求。不少用戶首先關注的就是法律效力問題,比如,如何在線確認用戶身份與意愿真實性?如何保障用戶對簽署行為的不可抵賴性?
簽盾電子合同就可以解決上面的兩個問題。
簽盾的電子簽名系統提供全流程的“一站式”安全認證服務,包括了身份認證、證據采集、數字認證、法律認證等環節。通過人臉識別、銀行卡要素認證等在線認證技術解決用戶身份真實性的問題,使用數字簽名、電子簽章、電子手寫簽名等技術,結合時間戳技術、區塊鏈存證等技術解決意愿真實性以及用戶簽署行為的抵賴的問題。
比如,在銀行業務方面就可以采用電子簽章系統。就像現在比較流行的消費貸業務,在原來的零售信貸業務辦理時,緊緊依靠手機動態驗證碼和交易密碼作為認證方式,缺乏可靠電子簽名,導致部分零售貸款用戶不承認在手機銀行渠道授權的征信查詢,而且還出現連立案困難的問題。部分銀行在對手機銀行電子簽約的風險貸款發起訴訟時,法院甚至不予受理。
通過電子簽名技術,在出現司法糾紛時,可以出示可信證據還原真實的業務場景,解決線上業務無法提供可信證據的問題。
因此,只要在電子合同簽約的時候,按照規定的流程感進行簽約,并對電子合同簽約過程做好全證據鏈數據存證,那么就能確定簽署雙方的職責和義務,不會因為其他情況產生爭議。