國(guó)家政策不斷推動(dòng)電子印章與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)融合應(yīng)用。早在2020年，銀保監(jiān)會(huì)就起草發(fā)布了《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法（征求意見稿）》，明確提出：商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)與借款人及其他當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式簽訂借款合同及其他文書。
交通銀行也成為了全國(guó)首家在企業(yè)銀行開戶業(yè)務(wù)中，同步嵌入電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子印章應(yīng)用服務(wù)的商業(yè)銀行。率先在上海的131個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，明確企業(yè)使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子印章，即可辦理企業(yè)銀行開戶，無(wú)需提交紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)需使用實(shí)體印章。
商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)：業(yè)務(wù)流程繁瑣、印章管理使用難、人力物力耗費(fèi)成本大、風(fēng)險(xiǎn)性無(wú)保障等問(wèn)題。
1、各類商業(yè)銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)龐大，用印審批麻煩，導(dǎo)致異地客戶難拓展；
2、業(yè)務(wù)類型多，辦理流程繁瑣，各類業(yè)務(wù)辦理需多方蓋章，重復(fù)審核，辦理耗時(shí)；
3、大批量的業(yè)務(wù)憑證、單據(jù)、合同等打印、錄入、存儲(chǔ)、管理等成本巨大；
4、大量的業(yè)務(wù)單據(jù)輸出極易導(dǎo)致印章管理和使用混亂，發(fā)生爭(zhēng)議糾紛追責(zé)難；
電子簽名的應(yīng)用，簡(jiǎn)化了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)辦理流程，同時(shí)印章電子化管控，授權(quán)用章，避免了私自用章風(fēng)險(xiǎn)。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，雙方無(wú)需面對(duì)面，全程在線操作完成，節(jié)省了紙張打印、郵寄、存儲(chǔ)管理等成本，提高了商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)管理效率。
針對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)管理需求，簽盾電子簽名提供“身份認(rèn)證、電子簽約、合同管理、數(shù)據(jù)存證”數(shù)字化基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)，覆蓋開戶申請(qǐng)書、賬戶管理協(xié)議、借貸合同、征信授權(quán)協(xié)議、電子憑證、電子回執(zhí)單等簽署場(chǎng)景，助力合同文件在線高效、安全簽署和管理。
柜面業(yè)務(wù)
應(yīng)用場(chǎng)景：開戶申請(qǐng)書|賬戶管理協(xié)議|電子回執(zhí)單|電子憑證等
痛點(diǎn)分析：
銀行柜臺(tái)日常需要處理大量單據(jù)等各類文件。使用紙質(zhì)的情況下，依靠業(yè)務(wù)人員手動(dòng)進(jìn)行稽查對(duì)賬，并及時(shí)錄入系統(tǒng)、整理歸檔。不僅效率低，用紙打印成本高；而且等候、排隊(duì)的現(xiàn)象嚴(yán)重，客戶服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，大大降低了客戶體驗(yàn)。
信貸業(yè)務(wù)
應(yīng)用場(chǎng)景：借款合同|貸款合同|征信授權(quán)協(xié)議等
痛點(diǎn)分析：
客戶申請(qǐng)貸款后，用戶信息、業(yè)務(wù)信息等需要上傳業(yè)務(wù)系統(tǒng)審批、打印后業(yè)務(wù)人員再審核后才能拿去銀行內(nèi)部蓋章，用印過(guò)程耗時(shí)多、程序麻煩，無(wú)法滿足緊急借款人需求。
保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)
應(yīng)用場(chǎng)景：保險(xiǎn)合同|理財(cái)協(xié)議|信用卡辦理等
痛點(diǎn)分析：
客戶投保，辦理理財(cái)產(chǎn)品需要簽署協(xié)議，使用紙質(zhì)簽署情況下，繁瑣的審批、簽署流程不僅拉長(zhǎng)客戶辦理周期，而且在簽署過(guò)程中，容易出現(xiàn)身份難識(shí)別，代簽冒簽等風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)糾紛。
簽盾電子簽名解決方案：
簽盾提供電子合同簽約平臺(tái)、混合云/私有云部署、開放平臺(tái)集成等產(chǎn)品，讓商業(yè)銀行的內(nèi)部辦公和業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)全流程在線“簽+管+存”服務(wù)。不僅無(wú)需紙打印、郵寄、占用物理存儲(chǔ)空間，簡(jiǎn)化審批、簽署及管理等繁瑣流程。而且還能與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用互通，方便統(tǒng)一進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。
針對(duì)簽約過(guò)程身份難識(shí)別，過(guò)程難監(jiān)管等問(wèn)題，簽盾電子簽名通過(guò)數(shù)字證書、人臉識(shí)別等，確保主體的真實(shí)身份及真實(shí)意愿，以及利用區(qū)塊鏈、時(shí)間戳、加密傳輸、哈希算法等技術(shù)，保全電子簽約過(guò)程證據(jù)鏈，保障合同文件的法律效力。
